Handelsbetingelser

Gældende fra: 01.09.2026

Velkommen til vores webshop. Når du handler hos os, accepterer du nedenstående handelsbetingelser.

1. Virksomhedsoplysninger

[Virksomhedsnavn]
CVR-nr.: [CVR-nummer]
Adresse: Vadum, 9430, Danmark
E-mail: db.meiers.have@gmail.com

2. Bestilling

Når du afgiver en ordre på vores webshop, modtager du en ordrebekræftelse på den e-mailadresse, du har oplyst.

En bindende aftale om køb er indgået, når du har gennemført bestillingen, og vi har sendt dig en ordrebekræftelse.

Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre i tilfælde af åbenlyse fejl, eksempelvis hvis en vare eller pris ved en fejl er angivet forkert.

3. Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkl. dansk moms, medmindre andet er oplyst.

Den samlede pris for din ordre, inklusive eventuelle leveringsomkostninger, fremgår inden betaling.

Vi modtager de betalingsmetoder, der fremgår af webshoppen.

4. Levering

Vi sender din ordre til den adresse, du har angivet ved bestillingen.

Vi bestræber os på at afsende ordrer inden for 2-3 hverdage. I travle perioder kan der forekomme længere leveringstid.

Hvis en vare mod forventning er udsolgt, kontakter vi dig hurtigst muligt.

5. Fortrydelsesret

Når du handler som forbruger i vores webshop, har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret efter reglerne i forbrugeraftaleloven.

Fortrydelsesfristen løber fra den dag, hvor du modtager varen.

Hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du kontakte os inden udløbet af de 14 dage. Herefter har du yderligere 14 dage til at sende varen retur.

Du skal selv betale udgifterne til returnering, medmindre andet er aftalt.

Varen skal returneres i en sådan stand, at du ikke har brugt den mere, end hvad der er nødvendigt for at vurdere varens art, egenskaber og funktion.

Vi tilbagebetaler beløbet for varen samt de oprindelige leveringsomkostninger, dog højst svarende til prisen for den billigste standardlevering, vi tilbyder. Tilbagebetalingen sker senest 14 dage efter, at vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse. Vi kan dog tilbageholde tilbagebetalingen, indtil varen er modtaget retur, eller du har dokumenteret, at varen er sendt retur.

6. Reklamationsret

Som forbruger har du 2 års reklamationsret efter købeloven.

Det betyder, at du kan reklamere over fejl og mangler ved varen, som var til stede ved levering, eller hvor årsagen til fejlen var til stede på leveringstidspunktet.

Hvis du modtager en vare, der er beskadiget, mangelfuld eller forkert, bedes du kontakte os hurtigst muligt på [db.meiers.have@gmail.com] med dit ordrenummer og gerne billeder af problemet.

Afhængigt af situationen vil vi tilbyde reparation, omlevering, prisafslag eller tilbagebetaling i overensstemmelse med gældende regler.

7. Frø og dyrkning

Frø er et levende naturprodukt, og spiringsresultatet kan blandt andet afhænge af opbevaring, såtidspunkt, temperatur, jord, lys, fugtighed og dyrkningsforhold.

Vi kan derfor ikke garantere et bestemt spiringsresultat eller udbytte, når frøene er leveret i overensstemmelse med beskrivelsen.

Vores dyrkningsbeskrivelser og anbefalinger er baseret på vores egne erfaringer og er vejledende.

8. Personoplysninger

Når du handler hos os, behandler vi dine personoplysninger i forbindelse med blandt andet ordrebehandling, betaling og levering.

Du kan læse mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, i vores privatlivspolitik.

9. Klager

Hvis du ønsker at klage over dit køb, er du altid velkommen til først at kontakte os, så vi kan forsøge at finde en løsning.

Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du som forbruger gøre brug af de muligheder for klage og tvistløsning, der følger af dansk lovgivning.

10. Lovvalg

Enhver handel på vores webshop er underlagt dansk ret.

Som forbruger har du naturligvis de rettigheder, der følger af ufravigelig dansk forbrugerbeskyttelseslovgivning.

Tak fordi du handler hos en lille, dansk familievirksomhed. 🌱